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王建勇:确保件件有落实 事事有回音

专题调度中央、省委巡视组信访领办件办理工作

更新时间:2018-05-31来源:作者:字体[ ]

会议现场

  5月29日下午,区委书记王建勇专题调度中央、省委巡视组信访领办件办理工作。区委副书记蒋峰,区委常委、区委办主任林坚,副区长樊伟、杜益,以及信访件涉及的相关部门负责人参加会议。

  会上,区信访联席办详细汇报了王建勇同志领办信访件办理情况,相关部门就当前未化解信访件有关情况进行了说明,王建勇一一了解信访人有关诉求、办理过程中存在的问题,并现场交办相关责任部门,及时有效化解。

  王建勇对前阶段相关领导、信访联席办、区委办等部门就中央和省委巡视组信访交办件所做的大量工作给予充分肯定,同时也指出少数部门存在对信访件重视不够、办理质量不优、信访人满意度不高等问题。就如何更好地做好下阶段办理工作,王建勇要求,一是要进一步加强领导、充实力量。要把中央和省委巡视组交办信访件作为一项政治任务来对待和落实,成立由区委主要领导组成的工作领导小组,并从相关部门抽调人员组成专门工作班子,确保巡视组撤离后的信访件办理工作仍然思想不松、标准不降、力度不减。二是要开展一次全面回头看。对已办理信访件进行全面梳理,看回复材料是否与信访人诉求一一对应,看回复内容是否依据充分、层次清晰,看信访人是否满意。对未化解信访问题要严格按照“三到位一处理”原则,加快办结。同时,对难点个案和共性问题要专题研究,真正让群众满意。三是要进一步加大调度督查力度,确保件件有落实、事事有回音。各牵头领导要以身作则,带头领办调度;各责任部门和街道(镇)要坚持一把手亲自落实办理、亲自审核回复;区信访联席办、“两办”督查室要以“四不两直”方式开展办理督查,对办件不实、化解不力的单位和个人要严肃问责。